Illustratorクラッシュ終了→起動したら復元即落ちループ問題

Illustrator トラブルシューティング


冒頭追記です。
本記事はMac OS X 13.6（High Sierra）でIllustratorCS5を動かしている環境で発生している事象についてのものです。IllustratorCS5はHigh Sierraでの動作をサポートされていませんので、正常動作しなくて当然である前提でお読みください。



「Adobe Illustrator C55.1が予期しない理由で終了しました。」IllustratorCS5が起動せずこのアラートを吐き出す現象。


また作業途中や、PDF書き出し時にクラッシュ後、
イラレ再起動→直前に作業していたファイル自動読み込み→読み込むと即クラッシュ
の無限ループ現象。。

こんな具合に、どうにも起動できず閉口していまうときがあります。



イラレがPDF書き出し時にクラッシュして復帰できない

Illustratorで作ったファイルを別名保存でPDF書き出し時、なんかやけに時間がかかるなぁ、カーソルくるくるしてんなぁ嫌な予感してたら“予期せぬ終了”、、、。

気を取り直してイラレを再度起動すると、その直前で落ちたファイルをオート読み込みしてまたパツンと終了→起動→読み込み→終了→起動→読み込み→終了・・・の無限ループに陥ってしまいました。


Macを再起動しても症状改善せず。
ユーザ＞ライブラリ＞Caches＞com.adobe.illustrator＞中のファイル削除、でも駄目。


そういえばMac自体、シフトキー押しながら起動するセーフブートという起動方法があったっけ。もしかしてIllustratorも同じようにシフトキー押しながら起動すると「素の状態」で起動したりして、、とダメ元でやってみたら。。。



起動しました！

「素の状態」のIllustratorで。
パレットも何も表示しない、ただ起動しただけ、のIllustrator。

そこで「過去のことは忘れろ！」とばかりに念の為、一旦新規ファイル作成して、それからアプリケーション終了→あらためて普段どおりにイラレ起動すると、、

その後、一旦Illustratorを終了し、あらためて通常通り起動させると、、
クラッシュファイルは読み込まず、正常に起動するようになりました。解決！



シフトキー押しながらの「セーフブート」はMac OSのコマンドですが、同様にIllustratorもまた「セーフブート」できるのですね。「予期しない理由で終了」から抜け出せなくなったら、シフトキー＋起動でいったんセーフブート、その後あらためて起動、でOKということのようでした！




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